ウエストビルサービス株式会社では、創業以来、常に「ほんもの」を提供することを心がけ、不動産賃貸、管理のみならずリゾート施設の運営をおこなっております。その中で、お客様からお預かり致しました個人情報につきましては、安全管理をおこない大切に守っていかなければならないものと認識しております。そこで以下のようにプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護体制を確立しております。

1. 個人情報の定義

   当社の取扱う個人情報とは、氏名、生年月日、その他の記述、または個人別に付けられた番号・記号・その他符号、画像もしくは音声によって個人を識別できるもの(その情報だけでは識別不能だが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます)を指します。

2. 個人情報の取得、利用及び提供に関すること

   当社では、

   • 不動産賃貸、管理
   • リゾート施設運営事業

   に必要な範囲内で、お客様・お取引先の氏名、住所、その他の顧客情報を取得させていただいております。又当社の従業者の個人情報も取得致します。
   当社では、事業で取扱う顧客情報及び従業者の個人情報に関して、利用目的等の通知をおこない、ご同意をいただいた範囲内でのみ適切に利用をおこない、目的外の利用はおこないません。又個人情報を第三者へ提供する場合には、事前にご本人の同意をいただきます。詳細は、下記の「「個人情報保護法」に基づく公表事項」をご覧下さい。

3. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守すること

   当社では、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針・各省庁のガイドラインその他の規範を遵守し、個人情報保護の措置を取っております。

4. 個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に関すること

   当社では、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のために、安全対策に関する規程を整備し、個人情報保護の体制を構築しております。 さらに万一事故が発生した場合に備えて緊急時の連絡体制を整備し、緊急時の体制・復旧手順等の対策を講じています。そして事故の原因を究明し、更なる安全対策を確立する是正処置を講じます。

5. 個人情報保護の苦情及び相談への対応に関すること

   本プライバシーポリシー、当社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対応させていただきます。

   連絡先

   1. 不動産賃貸、管理の場合

      個人情報相談窓口　
      TEL 06-6946-6541

   2. カリコリゾート運営事業の場合

      個人情報相談窓口　
      TEL 0799-36-5970

6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に関すること

   当社では、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、継続的に見直しをおこない改善を実施し、個人情報保護のスパイラルアップを図ってまいります。

1. 個人情報の利用目的　*は開示対象個人情報です

   書面で直接取得する場合

   不動産賃貸事業のお客様に関する情報*

   1. お問い合わせに対応するため
   2. 入居及び居住状態の把握のため
   3. サービスの提供のため
   4. 各種お知らせのため
   5. お申し込み内容等の確認のため

   リゾート施設運営事業のお客様に関する情報*

   ■グランピングのお客様に関する情報

   1. お申し込みの受付のため
   2. お申し込み内容、お支払い状況の確認のため
   3. 弊社サービスのご案内のため

   ■フォトウエディングのお客様に関する情報

   1. お申し込みの受付のため
   2. 写真撮影および写真の送付のため
   3. お申し込み内容、お支払い状況の確認のため
   4. 弊社サービスのご案内のため

   ■結婚式等のイベント関連のお客様に関する情報

   1. 下見のお申し込みの受け付けのため
   2. お申し込みの受け付けのため
   3. 企画、運営のため
   4. お申し込み内容、お支払い状況の確認のため
   5. 弊社サービスのご案内のため

   ■バーベキュー、ドッグラン等のその他サービスのお客様に関する情報

   1. 施設利用のお申し込みの受け付けのため
   2. お申し込み内容、お支払い状況の確認のため
   3. 弊社サービスのご案内のため

   お取引先様に関する情報

   1. お取引先様への連絡のため
   2. 儀礼的な挨拶・季節の挨拶のため
   3. セキュリティーチェックのため

   従業者に関する情報*

   1. 経理・福利厚生等の雇用管理全般のため
   2. 連絡のため
   3. 各種安全管理運用のため

   採用応募者に関する情報*

   1. 採用選考のため
   2. 応募者への採用情報等の通知及び各種の連絡のため

   上記利用目的及びその他の個別の利用目的を文書にて明示し、ご本人の同意をいただきます。

   書面以外の方法で取得する場合

   お客様に関する情報(電話・ご紹介いただいた情報・公開情報等)*

   1. お問い合わせに対応するため

      その他電話で書面と同じ内容の情報を取得する場合に、上記〔書面で直接取得する場合〕と同一の目的で利用致します。

   防犯カメラの映像

   1. 事業所ならびに居住者、宿泊者の安全管理のため

2. 個人情報の委託

   当社では、下記の業務を遂行するために必要な範囲で個人情報取り扱い業務の一部を業務委託先に委託します。

   • 不動産賃貸、管理業務
   • グランピングの運営業務
   • フォトウエディングの写真撮影業務
   • 結婚式等のイベント関連の運営業務
   • 従業者の名刺作成業務

3. 個人情報の第三者提供

   当社では、法令の例外事項を除き個人情報の第三者提供をおこなう場合には、ご本人の同意を得ておこないます。

4. 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止の各種請求について

   当社で取扱う個人情報について、開示対象個人情報として上記各種の請求に対応致します。以下の連絡先に電話にてお申し出下さい。以下の項目について、詳細な手続きをご案内致します。

   1. 開示等の申し出先
   2. 開示等の請求のために必要な書面、その他の方法
   3. 本人または代理人であることの確認方法
   4. 手数料が発生する場合の徴収方法

   連絡先

   1. 不動産賃貸、管理の場合

      個人情報相談窓口　
      TEL 06-6946-6541

   2. カリコリゾート運営事業の場合

      個人情報相談窓口　
      TEL 0799-36-5970

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