よくあるご質問

素敵なフォトウエディングを叶えるため、 ご不安なこと、気になることはお気軽にスタッフまでお申し付けください。

ご見学について

  1. 見学の予約は必要でしょうか?

    はい。ご予約なしにご来館の場合、ご見学いただけない場合もございますので、必ず事前にお電話でご予約お願いします。

  2. 見学の予約は何日前に予約したらいいですか?

    空きがございましたら当日でも結構ですが、出来るだけ1週間前までにお願いします。
    土日は大変込み合いますのでお早目のご予約をお勧めいたします。

  3. 遠方で事前来店ができないのですが、撮影の申し込みはできますか?

    はい。ご来店が難しい場合には、お電話やメールでの撮影のご予約を承っております。
    申込み金が必要となりますので詳しくはお電話でお問い合わせください。

  4. 見学に行った時、衣装合わせもできますか?

    可能です。衣装については実際に試着しながら一番のものを探してまいります。
    実際に着てみることで意外なベストが見つかることも。事前の衣装合わせをおすすめします。
    試着の際、スマートフォンで撮影しても大丈夫です。

  5. 見学の時間はどれくらいかかりますか?

    撮影プランのご相談や施設見学、衣装のご試着なども含めておおよそ3時間はかかります。
    お時間に余裕をもってお越しください。

撮影について

  1. 妊娠中でも撮影はできますか?

    もちろん可能ではございますが、お腹の大きさにより、ドレスのご案内が難しくなる場合もございます。
    また、ロケーション撮影の場合はご負担も大きくなりますので、担当医師にご相談いただくことをお勧めいたします。

  2. 自分のカメラで撮影をしても良いですか?

    撮影していただけます。スマートフォンやご自身のデジカメなどで撮影していただいても結構です。

  3. 友人や家族と一緒に撮りたいのですが可能ですか?

    もちろん可能でございます。特に撮影料はいただいておりません。
    ご来店ご希望の場合は事前にスタッフまでお伝えください。

  4. ペットとの撮影は可能ですか?

    衣装の特性上、ペットとの撮影はご遠慮いただいております。

  5. 撮影の当日が雨の場合はどうなるのですか?

    雨天の場合は館内での撮影をおすすめしております。
    申込時に館内撮影への振替をご了承いただけるかどうかを確認しております。
    第2希望日程のご要望もお伺いしておりますが、追加料金がかかる場合がございますので詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

  6. 撮りたいイメージのリクエストは出来ますか?

    もちろん可能でございます。ご希望の写真やポーズがございましたら、お気軽にリクエストしてください。
    また、思い出の品や撮影小物のお持ち込みも歓迎しております。
    具体的なイメージをお持ちございましたら、事前にお伺い致します。

  7. 撮影場所への申請料や出張料は別途必要ですか?

    撮影場所は当社の所有地ですので別途料金はありません。

  8. どんなカメラマンさんが撮影してくれますか?

    地元淡路島でウエディングからスタジオ写真まで幅広い経験のあるカメラマンが担当します。
    おふたりの笑顔を引き出す明るい写真から、映画のワンシーンのようなドラマチックな写真までご要望に合わせた撮影が可能です。
    どんなご要望でも相談してください。

ヘアメイクについて

  1. ヘアメイクもしてもらえますか?

    プロのヘアメイクのご手配が可能です。オプションとして別料金で承っております。
    衣装やロケーションにあった御希望のヘアメイクをしてもらえますので是非ご利用ください。
    新郎様はご自身でお願いしておりますが、必要な場合は別途料金で承っております。

  2. 来店時のヘアメイクはどうしたら良いですか?(女性)

    当店でのヘアメイクを選んだ場合、ノーメイクの状態、髪の毛はスタイリングせず、乾いた状態でご来店ください。
    (当日のシャンプーはご遠慮ください)

衣装について

  1. 衣装は何種類ぐらいありますか?

    シンプルなドレスから人気のインポートまで、幅広いセレクションよりお気に入りの1着をお選びいただいております。
    ウエディングドレス約40着、タキシード約20着の品揃えがございます。

  2. 衣装のサイズはどのくらいありますか?

    ドレスは7-9号サイズを中心に、5-13号までご用意しております。タキシードはS-3Lまでのご用意となります。
    デザインによってサイズも様々ですので是非ご試着をいただきお気に入りの1着を見つけてください。
    特別サイズやご妊娠中で、サイズにご心配がありましたら事前にお問い合わせください。

  3. 衣装によって追加料金が必要ですか?

    追加料金は必要ありません。撮影時間を延長すると2着以上の衣装を選んでいただけます。

  4. 衣装やブーケのお持込みはできますか?

    はい、お持込可能です。お持込み料は必要ありませんのでご安心ください。
    ただし、基本プラン料金の割引はいたしかねます。また、お持込された衣装の管理(当方にてアイロンがけなどは致しません)及び、通常撮影における衣装の汚れなどのリスクを予めご理解いただきますようお願いいたします。

  5. 衣装のクリーニング代が別途かかることはありますか?

    故意に汚された場合を除き、基本的にはかかりません。

お支払いについて

  1. 支払いは撮影当日ですか?

    撮影ご予約時に申込み金として、¥30,000を頂戴いたします。
    残金のお支払は、撮影30日前までに当社指定の振込口座にお振込をお願いしております。
    撮影当日の追加ご注文も可能ですのでお気軽にご相談ください。

  2. 支払方法は何がありますか?

    現金または銀行振込みに加えて、VISA、マスターカード、JCB、AMEX、ダイナース、銀聯のクレジットカードがご利用頂けます。

キャンセルについて

  1. キャンセルはできますか?

    可能でございます。ただし、お客様のご都合によるキャンセルはキャンセル料金が発生する場合がございます。 詳しくはお問い合せください。